Politique d’expédition
Expédition et livraison
Traitement des commandes
Les commandes sont traitées et vérifiées sous 2 à 3 jours ouvrables, en fonction du volume et de la disponibilité des produits.
Délai de livraison
Une fois votre commande expédiée, la livraison prend généralement entre 5 et 8 jours ouvrés.
Vous recevrez un e-mail de confirmation contenant un numéro de suivi dès que votre commande aura été expédiée.
Modifications de commande
Une fois une commande validée, nous ne pouvons pas ajouter, modifier ou supprimer un article ou une adresse.
Veuillez vérifier attentivement vos informations avant de finaliser l’achat.
Adresse incorrecte
Nous ne sommes pas responsables des erreurs d’adresse de livraison fournies lors de la commande.
Aucune réexpédition ni remboursement ne pourra être effectué si le colis est livré à une mauvaise adresse pour cette raison.
Si vous avez fait une erreur, contactez-nous immédiatement via la page de contact. Si la commande n’a pas encore été expédiée, nous ferons notre possible pour corriger l’adresse.
Colis perdus ou volés
Nous ne pouvons être tenus responsables des colis perdus ou volés après confirmation de livraison par le transporteur.
Aucun remboursement ou renvoi ne sera effectué dans ces cas.